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Email marketing

¿Cuáles son las diferencias entre el CRM y el email marketing?

Escrito por Felipe Sánchez

El CRM y la herramienta de email marketing, son una pareja de aliados que se complementan de gran manera para sacar todo el potencial que tiene una compañía de cara al usuario, sin embargo estás cuentan con algunas diferencias, y a continuación te contaremos cuáles son. Para empezar es importante contextualizarte sobre qué es un […]

3 razones

3 razones para implantar una estrategia omnicanal en tu empresa

Escrito por Felipe Sánchez

Vivimos en un mundo que poco a poco nos exige ser más flexibles a las nuevas dinámicas de compra del consumidor, ya que permanentemente se encuentra entre el mundo online y offline, y es a partir de ahí que toma sus decisiones de compra. Por eso te queremos compartir 3 razones que te ayudarán a […]

funcionalidades

5 funcionalidades claves que debe tener tu CRM al momento de adquirirlo

Escrito por Felipe Sánchez

Un sistema de CRM o Customer Relationship Management, se encarga de hacer de la gestión de las organizaciones más sencilla. Lo llamativo de esto, es que no todas las compañías tienen conocimiento de que existe un CRM y mucho menos de los beneficios que le trae a una empresa tenerlo; ya que según estudios realizados […]

Usuario

El Costumer Experience, un despertar de sentimientos

Escrito por Felipe Sánchez

Cuando le damos inicio a nuestras ideas de negocios, siempre pensamos en tener un producto o servicio diferenciador, el cual sea deseado, amado y seguido por los usuarios. Por eso en muchas ocasiones creamos una página web, para que esta se encargue de hablar de lo que ofrecemos a los internautas. Sin embargo, en este […]