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Automatiza

5 pasos para automatizar tus ventas con tu CRM

Escrito por Felipe Sánchez

Acortar los proceso de ventas es un sueño de muchas empresas, pues es el significado de lograr mayores transacciones, para ello existen herramientas que te hacen este proceso de automatizar más sencillo, por ejemplo, hay un aliado ideal para estos casos, llamado CRM, pero la pregunta es, ¿Cómo sacarle el mayor provecho? A continuación te […]

Customer Experience

Para ti, ¿qué tan importante es la experiencia de usuario?

Escrito por Felipe Sánchez

El Customer Experience o bien conocido CX (experiencia de usuario), ha pasado de ser un lujo a una necesidad en las empresas actuales; esto se debe a que el cliente ha ganado una mayor relevancia en todos los procesos de ventas o servicio al cliente. Incluso en el marketing 4.0, se plantea al comprador como […]

Colaboradores

Las herramientas digitales determinan la satisfacción de los colaboradores

Escrito por Felipe Sánchez

En pleno 2021 es importante tener grupos de colaboradores que te permitan crecer; pero para que esto suceda se debe contar con el compromiso absoluto de los mismos. Para alcanzarlo, deberás entregar a tu equipo las mejores herramientas; con el objetivo de que tengan la motivación de saber que cuentan con todas las garantías para […]