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fidelizar

5 estrategias fundamentales para fidelizar clientes fácilmente

Escrito por Felipe Sánchez

Fidelizar a los clientes es esencial para el éxito de cualquier compañía. Después de todo, tener usuarios quieran tu marca te permite ahorrar dinero, aumentar los ingresos y obtener una buena reputación. De hecho, un estudio de Harvard Business Review muestra que tener una buena tasa de retención de los usuarios en un 5% aumenta […]

TICs

Las TICs, una tecnología que cambia la relación con los clientes

Escrito por Felipe Sánchez

Las nuevas tecnologías de la información (TIC) han llegado para mejorar la realidad de las empresas, pues han hecho que estás potencien sus gestiones para obtener mejores resultados en su cultura organizacional y el servicio que ofrecen a sus usuarios. Además traen consigo ahorro, eficiencia y aumento en la productividad empresarial.  Los beneficios de hacer […]

Marketing

¿Cómo crear una campaña de email marketing? 5 pasos esenciales

Escrito por Felipe Sánchez

El email marketing, es una herramienta que se utiliza en el mundo del mercadeo para acercarse a los clientes, pues es una manera efectiva de poder recordarles que existes y sobre todo dar a conocer los beneficios que tienes por entregarle a los mismos. ¿Cómo funciona el email marketing? El email marketing se utiliza mediante […]

Automatización

¿Qué es lead management? Claves para un proceso de venta exitoso

Escrito por Felipe Sánchez

Lead management o gestión de lead, es un grupo de prácticas, tácticas y estrategias, que nos ayudan a llevar nuestro lead por todo el funnel de conversión. Pero comencemos por partes. ¿Qué es un lead? Un lead, es el registro que efectúa un usuario en una landing page o página web, dejando sus datos para […]